Etapas para la formación de los grupos
Aceptación mutua:
En las primeras etapas de la formación de
un grupo, por lo general, los miembros se resisten a comunicarse unos con
otros. Aun cuando el grupo para solucionar problemas tenga que ejecutar una
tarea, es típico que los miembros no estén dispuestos a expresar sus opiniones,
actitudes y convicciones.
Comunicación y toma de decisiones:
Una vez que un grupo para
solucionar problemas ha llegado al punto de la aceptación mutua, los miembros
comienzan a comunicarse abiertamente entre sí. Esta comunicación tiene por
resultado una confianza mayor e incluso una interacción más amplia dentro del
grupo. Las discusiones comienzan a enfocarse más específicamente en las tareas
de solución de problemas y en el desarrollo de estrategias alternativas para
realizar las mismas.
Motivación y productividad:
Esta es la etapa de desarrollo
en que se despliegan esfuerzos para alcanzar las metas del grupo. En un grupo
para la solución de problemas, la tarea consiste en producir la mejor solución.
El grupo trabaja como una unidad cooperativa, y no competitiva.
Control y organización:
Esta es la etapa en que se valora la
afiliación al grupo y en que los actos de los miembros se rigen por las normas
grupales. Las metas del grupo adquieren prioridad sobre las metas individuales.
Se respetan las normas y eventualmente se ejercen sanciones. Un tipo de sanción
es el ostracismo, por no haberse sometido a las metas o normas grupales. Otras
formas de control son el aislamiento o la hostilidad temporal.
Etapas
de desarrollo del grupo
Formación:
Es la primera etapa en la formación
de un grupo, se caracteriza por una gran incertidumbre respecto del propósito,
estructura y liderazgo del grupo. Los miembros analizan el entorno para
determinar qué tipos de comportamientos son aceptables. La etapa de formación
se termina cuando los miembros comienzan a pensar en sí mismos como parte del
grupo.
Tormenta:
Segunda etapa en el desarrollo de un
grupo, esta se caracteriza por la existencia del conflicto intergrupal. Los
miembros aceptan la existencia del grupo, pero tienen cierta resistencia a las
restricciones que este impone a las individualidades; más aún hay un conflicto
en cuanto a quien controlara el grupo. Cuando esta etapa se completa es porque
existe una jerarquía relativamente clara de liderazgo dentro del grupo.
Normatividad:
Esta es la tercera etapa en la
formación de un grupo, esta se caracteriza por haber relaciones muy estrechas y
un nivel alto de cohesión, además de que el grupo presenta un fuerte sentido de
identidad. La normatividad se completa cuando se solidifica la estructura del
grupo y este ha asimilado un conjunto común de expectativas respecto de lo que
define el comportamiento correcto de los miembros.
Desempeño:
Cuarta etapa del desarrollo de un
grupo. En este momento la estructura del grupo es plenamente funcional y
aceptada. Aquí la energía del grupo ha pasado de llegarse a conocer y
comprenderse unos a otros, a desempeñar el trabajo que se presente.
Dispersión:
Dispersión:
Etapa final en el
desarrollo de un grupo caracterizada por su preocupación en terminar las
actividades o tareas pendientes aquí las respuestas de los miembros del grupo
varían, algunas son eufóricas de complacencia por los logros del grupo otros
pueden sentirse incómodos por la desaparición camaradería y amistades que se
lograron mediante la vida del grupo de trabajo.